饭店被投诉时，最怕哪个部门来处理？

饭店被投诉时，最怕工商局或12315来处理。依据《消费者权益保护法》等，若饭店存在违规，如油烟排放、卫生消防不达标等，将面临停业整顿等处罚。不及时处理可能导致饭店长时间无法营业，经济损失严重。
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饭店被投诉应积极应对。首先尝试与投诉者沟通和解；若不成，可寻求消费者协会调解；仍无法解决，则向工商局或拨打12315投诉。同时，应立即自查并整改问题，以避免更严重的法律后果。
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饭店被投诉的常见处理方式有和解、调解、投诉工商或12315。选择时，应优先考虑和解或调解以快速解决问题；若对方不配合，则果断投诉至相关部门，以确保合法权益得到保护。